Domlirin (ci-après dénommé “nous”) exploite une boutique en ligne et fournit les informations de livraison suivantes pour toutes les commandes.
1. Zone de livraison
La livraison est disponible uniquement en France métropolitaine.
2. Frais de livraison
Commandes ≥ 150 € : livraison gratuite.
Commandes < 150 € : frais de livraison de 8 €.
3. Heure limite de commande
Lundi – Vendredi : 09:00 - 18:00 (CET)
Commandes avant 18:00 traitées le jour même.
Commandes après 18:00 traitées le jour ouvrable suivant.
4. Délai de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
5. Délai de livraison
Le délai estimé de livraison est de 6 à 12 jours ouvrables après expédition.
6. Transporteurs
- La Poste
- DPD
7. Suivi de commande
Un e-mail contenant les informations de commande et du transporteur sera envoyé après l’achat.
Le suivi peut être effectué via la page de suivi en utilisant l’e-mail ou le numéro de téléphone et le numéro de commande.
8. Responsabilité
- Les colis perdus ou endommagés sont traités selon l’enquête du transporteur.
- Les modifications ou annulations peuvent ne pas être possibles après traitement.
- Une adresse incorrecte peut entraîner des retards ou des frais supplémentaires.
9. Notes de livraison
Veuillez vous assurer qu’une personne est disponible pour réceptionner le colis.